Freest.ru — студенческий фриланс сервис, который позволяет найти специалиста по конкретной учебной дисциплине, оформить заказ курсовой, реферата, диплома или заказать решение задач по любому предмету. Заказывая курсовую или другую учебную работу у профессиональных исполнителей, вы можете быть уверены в ее качестве и уникальности.
Покупка работы
Курсовая работа → Коммуникативные навыки продавца |
800 Руб |
||||||||||||
Гуманитарные науки → Психология
СОДЕРЖАНИЕ Введение……………………………………………………………….…………..3 1. Теоретические основы профессионального общения………………………..6 1.1. Основные положения психологии общения…………………………..6 1.2 Психологическая характеристика трудностей и барьеров в общении продавца……………………………………………………………………..10 1.3. Коммуникативные процессы в профессиональной деятельности….18 1.4. Анализ коммуникативных навыков в профессии продавца………...26 2. Экспериментальное изучение коммуникативных навыков продавца……..30 2.1. Методика изучения коммуникативных навыков продавца………….30 2.2. Анализ результатов экспериментального исследования…………….33 2.3. Методические рекомендации по оптимизации профессионального общения продавцов………………………………………………………...39 Заключение……………………………………………………………………….45 Список использованных источников…………………………………………..47 Приложение 1.…………………………………………………………………...50 Приложение 2……………………………………………………………………66
|